個人情報保護方針

制定 2013年4月1日
改定 2013年10月1日
株式会社トリコグ
代表取締役 水谷 優子

当社は、当社のデジタルコンテンツ企画・開発・製作・運用支援業務において取り扱う個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は当社のデジタルコンテンツ企画・開発・製作・運用支援業務の遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル3階
株式会社トリコグ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@tricog.co.jp
TEL:03-6914-3431 / FAX:03-6914-3432
(受付時間:平日10:00~18:00)

認定個人情報保護団体への苦情・お問い合わせ

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先

プライバシーマーク推進センター

住所

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

電話番号

0120-700-779 (受付時間:平日9:30〜12:00, 13:00〜16:30)

個人情報のお取り扱いについて

事業者の名称

株式会社トリコグ

管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名個人情報保護管理責任者:水谷 優子
所属部署管理部
連絡先電話:03-6914-3431

個人情報の利用目的

  1. ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
    分類利用目的
    お客様情報お問合せまたはご依頼に対する対応のため
    株主情報情報公開、配布物の送付、連絡のため
    取引先情報商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
    社員情報社員の人事労務管理、業務管理、セキュリティ管理のため
    採用応募者に
    関する個人情報
    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
  2. 取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
    分類利用目的
    お客様情報委託業務を行うため

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きのご案内」をご覧ください。

個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル3階
株式会社トリコグ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@tricog.co.jp
TEL:03-6914-3431 / FAX:03-6914-3432
(受付時間:平日10:00~18:00)

認定個人情報保護団体への苦情・お問い合わせ

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先

プライバシーマーク推進センター

住所

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

電話番号

0120-700-779 (受付時間:平日9:30〜12:00, 13:00〜16:30)

開示対象個人情報の請求手続きのご案内

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

個人情報の管理責任者

管理者名水谷 優子
所属部署株式会社トリコグ 管理部
連絡先電話:03-6914-3431

全ての開示対象個人情報の利用目的

  1. お取引先の方々の個人情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
  2. 当社への採用応募者の個人情報
    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
  3. 当社社員の個人情報
    社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

「開示等の請求」のお申出先

開示等の請求」は下記宛ご連絡願います。追って所定の請求書をお送りします。

〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル3階
株式会社トリコグ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@tricog.co.jp
TEL:03-6914-3431 / FAX:03-6914-3432
(受付時間:平日10:00~18:00)

当社所定の請求書

  1. 利用目的の通知の場合
    「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
  2. 開示の場合
    「開示対象個人情報開示請求書」
  3. 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合
    「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」

なお、上記請求書をご提出いただいた後に、ご本人確認のため、当社に登録いただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。

「開示等の請求」の手数料とお支払い方法

「利用目的の通知の場合」と「開示の場合」に限り、郵送料相当の金額を都度請求させていただき、郵便小為替にてお支払いいただきます。

「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。